一个名叫查理·威尔逊的女孩和她忠诚的狗狗“菲兹”是一对挚友。查理渴望结交新朋友。她和菲兹与脾气暴躁的老农阿隆佐结下了深厚的友谊。另一个名叫卡罗尔·埃文斯的女孩也与查理成为了朋友，但查理却被卡罗尔富有而

十四岁的艾迪（Eddie）是一个问题少年，在一次盗窃中撞车，死在医院。而在天堂，他被阴差阳错的给予3天回到人间的机会，用来了结人间琐事并救他的妈妈，而和他一起回到人间的，还有一个菜鸟天使……

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狗、两个孩子、保姆还有可爱骗子解开圣诞节的真正含义。